Cette page concerne l'application mobile Sniffly.
Elle explique comment demander ou effectuer la suppression de votre compte Sniffly et des données associées.
Elle explique comment demander ou effectuer la suppression de votre compte Sniffly et des données associées.
Supprimer votre compte depuis l'application
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application Sniffly :
Profil → Paramètres → Supprimer mon compte
La suppression du compte entraîne la suppression ou l'anonymisation des données associées à votre profil, selon les contraintes techniques et légales applicables.
Données concernées
La suppression peut inclure notamment :
- votre profil utilisateur ;
- les informations relatives à vos chiens ;
- vos photos et publications ;
- vos données liées aux balades ;
- vos messages et interactions associées à votre compte, lorsque leur suppression est techniquement possible sans perturber les conversations des autres utilisateurs.
Délai de traitement
Lorsque la suppression est effectuée directement depuis l'application, elle est lancée immédiatement. Certaines données résiduelles ou sauvegardes techniques peuvent nécessiter un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 30 jours.
Besoin d'aide ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si vous avez une question concernant la suppression de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Liens utiles
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